Política de privacidad
Última actualización: 11/11/2026.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: OITI CONSULTANCY & PROMOTIONS SL, CIF B87623310, Calle Mayor 6, 28013 Madrid.
Correo de contacto: info@oiti.es.
El evento es del escritor Jesús Greus, autor de la novela, y OITI gestiona administrativamente sus datos y sus reservas como responsable del tratamiento.
2. Qué datos tratamos
- Al reservar: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp y número de personas (1 o 2).
- Datos de la solicitud: fecha y hora, una referencia de solicitud (por ejemplo, H58-27) y el estado de la reserva, que es «pendiente de pago» hasta que se verifica el pago.
- Dirección IP anonimizada: en IPv4 se pone a cero el último bloque y en IPv6 solo se guarda el prefijo de red. Además, se guarda una huella de tu IP con sal, que no permite recuperarla, para frenar envíos abusivos. La IP completa no se guarda.
- Clic en WhatsApp: si pulsas el botón de WhatsApp, se registra la fecha y la referencia de tu solicitud.
- Conversaciones: los mensajes que escribes a Dalia por WhatsApp.
- Dirección postal: se pide por WhatsApp, en el chat privado con Dalia, justo después de confirmar la reserva, para enviar el regalo del Mail Club (apartado 3).
El formulario no pide datos de pago ni datos sensibles, y en el chat no se piden ni deben enviarse datos bancarios ni de tarjeta. El formulario no pide dirección postal: esta se pide después, por WhatsApp, en el chat privado con Dalia, justo después de confirmar la reserva.
3. Para qué los usamos y con qué base
Usamos tus datos para gestionar tu reserva de la Experiencia Habana 1958 en Madrid: guardarla, confirmarla contigo, verificar el pago, enviarte el pack que te corresponde y avisarte de cualquier cambio sobre el evento.
- Ejecución de tu solicitud (artículo 6.1.b del RGPD): gestionar la reserva que tú pides, que incluye el regalo del Mail Club.
- Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD): lo das al marcar la casilla de privacidad del formulario y, en su caso, al facilitar tu dirección postal por WhatsApp.
- Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD): seguridad de la web y prevención de envíos abusivos, con la huella de IP con sal y un campo trampa anti-bots.
Usamos tu dirección postal solo para enviarte la carta de Navidad de diciembre de 2026 del Mail Club. Los envíos se hacen solo dentro de España.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles.
Registramos si pulsas el botón de WhatsApp, junto a la referencia de tu solicitud, para saber si el proceso de reserva funciona.
4. Dalia y WhatsApp
Tras enviar el formulario, la web abre WhatsApp con un texto prellenado dirigido a Dalia. Dalia es una asistente virtual que funciona con inteligencia artificial, no es una persona.
Las conversaciones privadas con Dalia pueden pasar a la organización para atender tu reserva. Las reservas y la atención por WhatsApp las gestiona OITI Consultancy & Promotions SL, con la ayuda de Dalia, asistente virtual.
WhatsApp es un servicio de Meta, que se rige por sus propias condiciones y su propia política de privacidad. Para responderte, Dalia se apoya en proveedores tecnológicos de inteligencia artificial y de transcripción de audio, que tratan tus mensajes por cuenta de OITI y siguiendo sus instrucciones.
5. Vídeos de Instagram
La página muestra reels de Instagram. Solo cuando pulsas «Ver su historia» se carga el reproductor de Instagram (Meta), que puede registrar tu visita según sus propias políticas. Si no pulsas, no se carga.
6. Destinatarios y transferencias
Los datos se guardan en el alojamiento web contratado con Hostinger, que actúa como proveedor de servicios. No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.
Algunos de los proveedores de inteligencia artificial y de transcripción que utiliza Dalia tienen sus servidores en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se hacen con las garantías que prevé el RGPD.
7. Plazos de conservación
Los datos de la reserva, la dirección postal, la IP anonimizada, los registros de clics y las conversaciones de WhatsApp se conservan 12 meses después del evento, es decir, hasta el 26/11/2027, salvo que una obligación legal nos exija conservarlos más tiempo. Puedes pedir su supresión antes de esa fecha, en los términos del apartado 8.
8. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos previos. Para ejercerlos, escribe a info@oiti.es indicando tu nombre y el correo con el que reservaste.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Los ficheros de reservas no son accesibles desde la web, el formulario no pide datos sensibles y el acceso a esos ficheros está restringido.
10. Fuentes tipográficas
Las tipografías de la web se sirven desde la propia web. Tu navegador no se conecta a Google para cargarlas.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página.